小程序上線500天,這股風刮向哪里?

  • 2018-05-25 16:58
  • 來源: 新京報

  小程序的火爆也帶火了開發市場,很多網店做起了代開發生意。 網頁截圖

  5月18日,深受大家喜愛的“超級網紅”故宮上線了“玩轉故宮”小程序。

  5月21日,廣東省政府推出全國首個集成民生服務小程序“粵省事”,辦證換證、查社保這些需要跑腿的事終于可以一網通辦。

  截至昨日,2017年1月9日正式上線的微信小程序已經走過近500天。這股風吹遍零售、醫療、泛娛樂、旅游、政務等諸多領域。

  根據今年1月騰訊公布的數據,微信上已有58萬個小程序,日活躍賬戶超過1.7億,有著超100萬開發者和2300個第三方開發平臺。短短一年多,小程序成為炙手可熱的新風口。

  在小程序飛速發展的過程中,有的公司找準模式獲得了超5000萬美元的融資,有的公司想跟風開發小程序卻大喊“被騙”。未來,基于小程序創業的最大機會在哪里?

  抓住“幾百億投資”

  “今年所有投資都是跑步進入小程序,今年到4月,投資金額差不多是70億人民幣,(2018年)整個一年,至少是幾百億投資在小程序上。”4月26日,在阿拉丁第二屆小程序創新大會上,知名投資人朱嘯虎勸大家一定要抓住這個機會。

  深耕零售領域的SEE小電鋪就是朱嘯虎口中70億元的一個獲益者,也是小程序創業大潮中的一個縮影。

  2018年1月,SEE小電鋪獲得騰訊領投的C輪融資,3月底,宣布完成C+輪融資,這兩次融資總金額超5000萬美元,不僅成為小程序誕生以來最大規模的融資,也是拼多多之后,騰訊投資的第二家基于微信生態的電商平臺。

  2017年初,SEE公司決定放棄其電商APP,因為APP的用戶數量到達300余萬出現增長瓶頸,也導致公司業務和融資出現問題。

  在張小龍提出小程序概念后,SEE小電鋪創始人兼CEO萬旭成就堅決讓公司“ALL IN小程序”,公司轉向基于小程序幫助自媒體打造電商平臺,為自媒體平臺提供全套電商業態(技術+運營+供應鏈)服務,讓自媒體0成本、0投入實現電商變現。

  萬旭成介紹,幫助每一個自媒體平臺打造屬于自身定位的電商小程序店鋪是公司的目標,讓自媒體告別或者不再依靠廣告這種單一形式商業變現。

  目前,小電鋪服務的公眾號自媒體已經超過5000家,購買用戶已經超過1000萬。

  在今年的微信公開課上,“微信之父”張小龍表示,希望小程序成為“一個通用的平臺”,不斷豐富APP的很多場景。同時,小程序也不會有中心化的導流入口,會保持“即點即用、用完即走”的訪問方式。

  這種去中心化的理念意味著微信平臺對所有小程序都平等對待,每一位開發者都有機會在小程序上獲得成功,因此小程序也被視作個人創業的起點。

  不懂技術也能開發小程序?

  既然越來越多的人需要,那如何“造”出一款小程序?對于沒有技術人員的公司,外包成為一種選擇。

  在百度輸入“小程序”,會顯示一千九百多萬條搜索結果,排在首頁的大部分都是小程序開發公司。在淘寶的PC端,輸入小程序關鍵詞,有超過一百頁的商品鏈接。外包市場火熱的背后,也存在不少問題。

  張選是一個圖書出版行業公眾號的創始人,3月底,他決定做一個小程序打通公眾號,加入招聘、講座、活動售票等功能。他通過朋友介紹認識了在淘寶上做小程序開發的劉先生。張選花8000元委托劉先生幫忙開發小程序,雙方約定一周左右上線。

  “結果直到現在都沒法用,”張選告訴記者,這兩個月他一直在溝通,但始終沒有進展,“我都把樣子畫出來了還是做不出來,感覺遇到了‘騙子’”。

  張選說,他最想做的核心招聘功能,點擊小程序模塊后里面的頁面都是圖片,不能繼續生成招聘鏈接的新內容,其他幾個模塊也存在類似問題。經過一番了解得知,劉先生并無技術背景,也沒有技術合伙團隊,他只是加盟代理了一家小程序開發商的產品。

  來自安徽合肥的小程序代理商李威(化名)向記者解釋了張選小程序做不出來的原因。

  今年2月底,李威向朋友和家人借了10萬元,成為深圳某家小程序開發商的鉆石代理商。這家代理分金牌和鉆石服務商兩種,分別需要交納8萬元和10萬元小程序貨款,每賣出去一套產品,基礎版只需要從賬戶中分別扣除298元和198元成本價,而據工作人員介紹,賣給用戶的價格最低是6000元起,這中間的利潤對于李威來說非常可觀。

  “當時公司說我代理后,只需要找幾個員工做銷售、再找一個美工就夠了,其他的都是公司負責。”李威說,需要的唯一一位“技術型人才”美工,是為了美化客戶的小程序頁面,但很快李威意識到,“如果不懂技術,根本解決不了用戶的問題。”

  “到現在總共賣出去了7套,有三套都是1000塊錢賣的,每天接到客戶打來電話詢問各種問題,我們解決不了,找公司他們也不管,讓我們代理商自己想辦法。”李威說,他剛代理幾個月,就準備放棄了。

  中科院計算技術研究所研究員致遠告訴記者,這些開發商做出來供代理的模板,其實就是類似于PPT模板的形式,開發商做出針對各個場景交互模式的模板,用戶拿到手后自己上傳圖片文字信息以及調整具體的模塊布局,并不能實現一些個性化的需求。

  在啟迪之星技術負責人房俊杰看來,小程序開發市場的混亂主要有兩個原因,“病急亂求醫”的用戶以及想要賺快錢的開發商和加盟代理商。加之是新興業態,一些善于賺快錢的人就會利用各種推廣渠道宣傳自己產品,需求方就會通過這些渠道“上鉤”。

  多位技術開發者表示,小程序開發市場可以對比之前APP開發或者網頁開發時期,很多人也都會選擇技術開發外包,開始的時候市場也很“亂”,價格不透明、開發周期拖延等等,但這只是一個階段,很快就會過去。一位開發者表示,對小程序有更高要求的用戶應該選擇經過市場檢驗和認可的正規開發和代理公司。

  不要“追隨者”,而是“新打法”

  在小程序的風口,已經有越來越多的公司嘗試新模式。

  4月底,商業服務提供商微盟宣布完成10.09億元的D1輪融資,這跟公司戰略發力小程序有很大關系。

  2017年,微盟正式上線新云平臺宣布“All in小程序”,除了給客戶提供小程序開發外,針對電商行業,推出“小程序+電商”解決方案;針對線下門店消費場景,推出“小程序+門店”解決方案,打通線上線下全渠道業務。

  微盟創始人兼CEO孫濤勇告訴記者,小程序只是大家實現商業變現的一個基礎,想要做好小程序生意,需要把社交廣告、公眾號等打通,只有通過為小程序賦能后形成一套完整的解決方案,才可以“讓商業變得更智慧”。

  模式類似SEE小電鋪的LOOK平臺則把服務群體定位在女性時尚自媒體上,LOOK創始人嚴明表示,“時尚博主不擅長做的開發、后臺管理、電商各環節的問題我們來做,他們只需要安心做好他們的內容就好。”

  5月22日宣布獲IDG資本、紅杉資本等機構1.68億元投資的加推,則是利用小程序直接為B端企業賦能。

  加推面向企業研發出B2S2C(BOSS to SALES to CUSTOMER)小程序銷售系統,打通企業管理者、銷售員與客戶之間的關系流和信息流,遞出一張公司小程序名片讓銷售員與客戶建立聯系,并通過AI雷達讀取用戶行為軌跡,智能指導銷售人員精準跟進,提升工作效率。

  加推科技聯合創始人劉翌曾擔任微信國際版產品運營總監,從他選擇做主打小程序的加推,也可以看出他對小程序生態的看好。

  劉翌認為,小程序的出現,最大的機會領域在于小程序可以很好地幫助那些“低頻高價”、長決策、產品服務非標準化的行業解決交易難題,而這一點也是小程序創業者需要意識到的。

  投資了拼多多、享物說、SEE小電鋪、加推等多個品類基于小程序的明星項目后,IDG資本合伙人連盟告訴記者,投資人現在要找的并不是拼多多與趣頭條的追隨者,而是微信里的新打法、新需求、新市場。(記者 趙雷)

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責任編輯:石毅

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